الشروط والأحكام

شروط وأحكام استخدام الموقع والخدمات

الشروط القانونية

شروط واضحة ومفهومة لجميع المستخدمين

حقوق المستخدم

حماية حقوقك كمستخدم للموقع

المسؤوليات

واجبات والتزامات كل طرف

تفاصيل الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. وصف الخدمة

متجر جمالك هو منصة إلكترونية لبيع منتجات التجميل والعناية بالبشرة والشعر. نحن نقدم منتجات أصلية عالية الجودة مع خدمة عملاء متميزة.

3. التسجيل والحساب

  • • يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ومحدثة
  • • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور
  • • يجب إشعارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به للحساب
  • • يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب في حالة انتهاك الشروط

4. الطلبات والدفع

  • • جميع الطلبات تخضع للموافقة والتوفر
  • • الأسعار المعروضة صحيحة وقت الطلب
  • • نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب
  • • الدفع مطلوب قبل أو عند التسليم
  • • نحن نقبل طرق دفع متعددة وآمنة

5. الشحن والتوصيل

  • • أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الظروف
  • • أنت مسؤول عن توفير عنوان صحيح ومفصل
  • • في حالة عدم وجود المستلم، سيتم إعادة المحاولة
  • • نحن لا نتحمل مسؤولية التأخير بسبب الظروف الطارئة

6. الإرجاع والاستبدال

  • • يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم من الاستلام
  • • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية
  • • يجب الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية
  • • بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع
  • • تكلفة الإرجاع تختلف حسب السبب

7. الملكية الفكرية

  • • جميع محتويات الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر
  • • لا يجوز نسخ أو توزيع المحتوى بدون إذن
  • • العلامات التجارية مملوكة لأصحابها
  • • أي انتهاك للملكية الفكرية محظور

8. الخصوصية وحماية البيانات

نحن نحترم خصوصيتك ونحمي بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع واستخدام بياناتك.

9. المسؤولية والضمان

  • • نحن نضمن جودة المنتجات المباعة
  • • لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة
  • • المسؤولية محدودة بقيمة المنتج المشترى
  • • نحن لا نضمن توفر المنتجات دائماً

10. تعليق الخدمة

  • • يحق لنا تعليق الخدمة لأغراض الصيانة
  • • قد نعلق الحساب في حالة انتهاك الشروط
  • • سنقوم بإشعارك مسبقاً عند الإمكان
  • • لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن التعليق

11. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات ستصبح سارية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

12. القانون الحاكم

هذه الشروط والأحكام تحكمها قوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات ستخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المصرية.

13. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

  • • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • • الهاتف: 050-123-4567
  • • العنوان: القاهرة، مصر

هل لديك استفسار حول الشروط والأحكام؟

فريقنا القانوني جاهز للإجابة على استفساراتك