سياسة الشحن والتوصيل

تكلفة الشحن

• • الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 جنيه
• • تكلفة الشحن 50 جنيه للطلبات أقل من 500 جنيه
• • الشحن السريع متاح بتكلفة إضافية 30 جنيه

مدة التوصيل

• • القاهرة الكبرى: 2-3 أيام عمل
• • المحافظات: 3-7 أيام عمل
• • المناطق النائية: 7-10 أيام عمل
• • الشحن السريع: 1-2 أيام عمل

طرق التوصيل

• • التوصيل للمنزل
• • التوصيل لجهة العمل
• • الاستلام من المعرض (متاح في القاهرة)

تتبع الطلب

بعد تأكيد الطلب، ستحصلين على رقم تتبع يمكنك استخدامه لمتابعة حالة الشحن. كما سنرسل لك تحديثات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.

شروط التوصيل

• • يجب أن يكون العنوان واضحاً ومفصلاً
• • يجب أن يكون رقم الهاتف صحيحاً ومتاحاً
• • في حالة عدم وجود المستلم، سيتم إعادة المحاولة في اليوم التالي
• • بعد 3 محاولات فاشلة، سيتم إرجاع الطلب

ملاحظات مهمة

• • لا نتحمل مسؤولية التأخير بسبب الظروف الجوية أو الأحداث الطارئة
• • في حالة تلف المنتج أثناء الشحن، يرجى التواصل معنا فوراً
• • يمكن تغيير عنوان التوصيل قبل إرسال الطلب